感动人的三个原则　　　　　　　　　小秘密

卡耐基有一本著作叫感动人。他讲了感动人的三个原则。
　　（1）对方无论错对，都有其理由，因此要尊重对方。古人说：“小偷也有三分理由。”谅解对方，会使人感动。
　　（2）让对方感到他是最重要的。每个人都喜欢受人注目，也希望别人能称道自己的长处，他不过是一个一般的职员，你在介绍他时却说他是单位的业务骨干，他一定会很受感动。
　　（3）投其所好，特别是雪中送炭，会令人感动。

　　

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